Questions fréquentes
Comment acheter un véhicule sur TruckMarketBenin ?
Parcourez le catalogue, filtrez par type de véhicule, pays, prix ou carburant, puis ouvrez la fiche du véhicule qui vous intéresse. Vous pouvez contacter directement le vendeur par téléphone, WhatsApp ou messagerie interne, ou ajouter le véhicule au panier pour payer en ligne (carte bancaire, Mobile Money) ou par virement bancaire.
Faut-il créer un compte pour publier une annonce ?
Non. Vous pouvez publier une annonce sans créer de compte en indiquant simplement votre nom, votre téléphone et votre email. Un profil vendeur léger est créé automatiquement. Vous pouvez aussi créer un compte vendeur complet pour accéder à un tableau de bord, suivre vos commandes et échanger via la messagerie interne.
Les annonces sont-elles vérifiées avant publication ?
Oui. Toute nouvelle annonce passe par une modération de l'équipe TruckMarketBenin avant d'être visible publiquement dans le catalogue, qu'elle provienne d'un vendeur inscrit ou d'un vendeur ayant publié sans compte.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement en ligne (carte bancaire ou Mobile Money MTN/Moov) est traité par FedaPay et disponible pour les annonces en Francs CFA (XOF). Pour les autres devises (USD, EUR, ZAR...), le paiement se fait par virement bancaire, validé manuellement par l'équipe après réception des fonds.
Comment fonctionne la location de véhicules et de camions ?
Certaines annonces sont proposées à la location, avec un prix par jour et parfois un tarif dégressif à la semaine. La fiche du véhicule affiche un calendrier indiquant les dates déjà réservées ; vous choisissez vos dates puis contactez le vendeur (WhatsApp ou téléphone) pour confirmer la réservation.
Dans quels pays TruckMarketBenin est-il disponible ?
La plateforme est basée au Bénin (Cotonou) mais accueille des annonces et des acheteurs internationaux. Les prix peuvent être affichés en Francs CFA (XOF), dollars (USD), euros (EUR), livres sterling (GBP), dollars canadiens (CAD), nairas (NGN) ou rands (ZAR).
Comment contacter un vendeur ?
Chaque fiche véhicule propose un bouton d'appel direct, un bouton WhatsApp avec message pré-rempli, et une messagerie interne au site pour échanger sans partager votre numéro.
TruckMarketBenin est-il partie au contrat de vente ?
Non. TruckMarketBenin agit comme intermédiaire technique : il facilite la mise en relation, la publication d'annonces et le paiement en ligne, mais le contrat de vente se conclut directement entre l'acheteur et le vendeur.